欢迎光临大发888老虎机平台网址,
2018年05月28日 星期一 四月十四
12315
您当前的位置:首页 >> 消费维权
2017年简报第二期
2017年4月24日

本溪市工商局消费警示

2017年第2号)

 

【基本情况】

20172月份,本溪市各级12315工作机构共受理案件300件。在这些案件中其中咨询264件,申诉28件,举报8件,调解成功率95%,为消费者挽回经济损失0.7万元。

消费申诉热点分析

2月份消费申诉热点问题集中在预付消费方面。

    有些消费者反映办卡后,使用时有条款跟当时经营者承诺的不一致,或一些电信服务方面随着技术的更新,一些技术会逐渐被淘汰出现新的模式,消费者对此不认可、不接受,商家又不同意退款。建议消费者在预付消费时,要理性消费,不要因为价格优惠便选用年头过长的服务,因为随着技术的更新,一些技术及服务形式有可能被淘汰,升级过程中出现问题则有可能出现纠纷。若发现自己的合法权益受到损害,请及时协调或到相关部门进行投诉。

 

 

 

附件下载:
网站首页    |    大发888经典版娱乐场    |    行政公告    |    网上办事    |    法律法规    |